ソユーでは新型コロナウイルス感染症拡大防止のため、一部店舗で臨時休業や一部区画の休業、営業時間の変更、イベントやサービスの自粛といった対応を行っております。

※下記は2020年4月6日17時時点の内容です

【新型コロナウィルス感染拡大防止対策について】

●小中高校いずれかの臨時休校を行っている地域の店舗について、臨時休校期間中の「平日」に限り開店から15時までの間、小中高生のみでのご入場をお断りさせていただいております。(4月6日更新)
保護者を同伴している小中高生の方はご入場いただけます。
※土日祝日は通常通りご入場可能です。
※通常の「風俗営業等の規制及び業務の適正化等に関する法律」並びに関連法令に基づく入場規制も併せて実施しております。

店内にあるキッズパークならびに無料キッズスペースは4月1日より営業を再開しております。(4月1日更新)
※手指用消毒液をご用意しておりますので、ご入場前にご使用くださいますようお願い致します。
※施設内定員を通常より少なく設定して運営するため、入場制限やご利用時間の延長をお断りさせていただく場合がございます。
※施設内の清掃・消毒等の各種感染対策を随時行っておりますが、感染リスクをゼロにする事は困難なため、感染リスクが少なからずある事をご承諾いただいたうえでご利用をお願いします。

●風邪の症状や発熱、強いだるさや息苦しさがあるお客様につきましては入場をご遠慮いただきますようお願い致します。

●予防措置としてスタッフがマスクを着用させていただく場合がございます。

●スタッフの手洗い、うがい、手指のアルコール除菌等の感染予防に努めております。

●お客様が安心して楽しんでいただけるよう定期的にゲーム機の清掃・消毒等を行っております。

●各店舗では手指用消毒液をご用意しておりますので入店前にご利用ください。

●密閉性が高いゲーム機やプリ機については付属するカーテンを外して通気性を良くした状態で稼働しております。
 ※通気性を改善できないゲーム機は稼働を停止させていただいております。

●当面の間はソユぽけメールの配信や一部のサービス、イベントについても自粛をさせていただきます。
 ※臨時休業や営業時間の変更といった重要なお知らせについてはソユぽけ会員様にメールでご連絡させていただいております。

●預かりメダルに関しては預かり期間の延長等の措置をとっております。
※店舗毎に措置の内容は違いますので詳細はメダルを預けておられる店舗にご確認ください。

●従業員数が通常時より少ない状況での運営となっております。

●状況に応じて臨時休業や営業時間の変更、予防措置の実施期間延長等をさせていただく場合がございます。

これからもお客様が安心して楽しんでいただけるよう環境を整えてまいります。
お客様には大変ご迷惑をおかけしますがご理解とご協力を宜しくお願い申し上げます。

【臨時休業】

ソユーウェスタンシティ (3月27日更新)
4月12日まで臨時休業

※今後の状況によっては営業再開時期が変更となる可能性がありますのでご了承ください。

【営業時間変更】

ソユーフォレストハンター松前店 (4月6日更新)
4月7日~4月12日の期間中
営業終了時刻が20:00に変更

ソユーゲームフィールドミオカ店 (4月3日更新)
4月12日まで
平日 10:00~20:00
土日 10:00~19:00

ソユーゲームフィールド湘南店 (4月3日更新)
当面の間
10:00~20:00で営業
4月11日・12日は10:00~19:00で営業
※併設しているひつじのショーン ファミリーファームも含みます

イトーヨーカドー内にあるお店 (4月3日更新)
※南大沢店、川崎店、安城店は除く

・ソユーパイレーツキッズ錦町店
・ソユープレイランドソピア幕張店
・ソユープレイランドソピア八王子店
・プレイランド大和鶴間店
当面の間
営業終了時刻が20:00に変更

・ソユーザウルスワールド大森店
当面の間
営業終了時刻が21:00に変更

エンターテイメントフィールド EXPOCITY店 (4月3日更新)
4月10日まで
11:00~20:00で営業
※併設しているひつじのショーン ファミリーファームも含みます

プレイランド菖蒲店 (4月2日更新)
4月9日まで
10:00~21:00

ソユーひみつの森菖蒲店 (4月1日更新)
4月10日まで
10:00~18:00

ファミリーファーム 川崎ルフロン店 (3月30日更新)
当面の間
11:00~21:00で営業

上記に記載されていないお店については通常の営業時間で営業しております。